Métodos de Suporte

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  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Questões Mais Frequentes

  • Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que irá achar resoluções às questões mais frequentes.
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  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket

Variantes de Atendimento

  • Shared Hosting Support
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  • Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Fica pensando como usar qualquer das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
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  • Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
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  • No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um especialista ou quando quer mudar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.