Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que irá achar resoluções às questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket
Variantes de Atendimento
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Fica pensando como usar qualquer das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um especialista ou quando quer mudar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.